超高齢社会において、在宅医療・訪問診療の需要は年々高まっています。厚生労働省の統計によれば、訪問診療の件数は2006年の約20万件から2020年には約83万件へと4倍以上に増加しました。
しかし、多くの訪問診療クリニックがホームページを持っているにも関わらず、期待した集患効果が得られていないのが現実です。特に地方のクリニックでは、限られた予算の中で都市部の競合との差別化を図る必要があり、ホームページ制作における戦略的アプローチが不可欠です。
この記事では、訪問診療クリニックのホームページ制作で失敗を避け、確実に集患につなげるための実践的なノウハウを、地方特化の視点からお伝えします。
【実話】200万円かけてホームページを作ったのに集患できなかった院長先生の体験談
先月、地方で訪問診療クリニックを経営されているA院長先生から、こんな相談を受けました。
「制作会社に200万円を支払ってホームページを作り直しました。見た目はとても美しく、知人からも『立派なサイトですね』と言われます。
しかし、公開から8ヶ月経った今でも、ホームページ経由の問い合わせは月に1件あるかないか。制作会社に相談しても『時間がかかります』と言われるばかりで、具体的な改善策は提示されません。
正直、200万円が無駄になったのではないかと不安になっています。何が悪かったのでしょうか？」
A院長先生のサイトに見つかった5つの致命的問題
A院長先生のサイトを拝見すると、確かに見た目は非常に美しく、プロが制作したことがよくわかる仕上がりでした。しかし、集患という観点で見ると、いくつかの重大な問題がありました。
問題1: 地域キーワードでの検索結果が圏外
「○○市 訪問診療」「○○市 在宅医療」で検索しても、A院長先生のサイトは2ページ目にも表示されませんでした。美しいデザインも、見つけてもらえなければ意味がありません。
問題2: 院長先生の人柄が全く伝わらない
経歴は詳しく書かれていましたが、「なぜ訪問診療を始めたのか」「患者さんにどんな想いで接しているのか」といった人間性が伝わる情報がありませんでした。訪問診療では医師への信頼感が何より重要なのに、これでは患者さんは不安になってしまいます。
問題3: 対応エリアが「○○市周辺」という曖昧表現
患者さんは自分の住んでいる地域が対象なのかわからず、問い合わせを躊躇してしまいます。実際、A院長先生は隣接する3つの市町村まで対応可能でしたが、それが全く伝わっていませんでした。
問題4: 料金情報が一切記載されていない
「料金はお問い合わせください」という表示のみで、患者さんが最も知りたい費用の目安が分からない状態でした。訪問診療の費用に不安を感じる患者さんは多く、この情報不足が問い合わせの障壁となっていました。
問題5: スマートフォンでの電話ボタンが小さく見つけにくい
A院長先生の地域では、高齢者の家族がスマートフォンでクリニックを探すことが多いにも関わらず、電話番号が小さく、すぐに電話をかけられない仕様になっていました。
3ヶ月後の劇的な変化
これらの問題点をA院長先生と共有し、MRSで改善を行った結果、3ヶ月後には月間問い合わせ数が12件まで増加しました。制作費用は追加で50万円程度でしたが、最初から正しいアプローチを取っていれば、この予算で十分な効果が得られたはずです。
気に入ったデザインよりもターゲットに訴求できるか
A院長先生の事例は決して珍しいものではありません。多くの制作会社やフリーランスの制作者が「見た目の美しさ」を重視する一方で、「集患という目的」を軽視しているのが現実です。デザインも集客の手段でしかありません。
特に地方の訪問診療クリニックには、都市部とは異なる特有の課題があります。これを理解せずに制作を進めると、どんなに高額な費用をかけても期待した効果は得られません。
次の章では、こうした失敗を避けるために必要な7つの重要ポイントを詳しく解説します。
失敗を避ける！訪問診療サイト制作の重要ポイント7選
A院長先生の失敗事例を踏まえ、訪問診療クリニックのホームページで集患を成功させるために絶対に押さえておくべき7つのポイントをご紹介します。これらの要素が一つでも欠けていると、集患効果は大幅に低下してしまいます。
ポイント1: 院長先生の人柄と想いを全面に打ち出す
訪問診療は、患者さんの最もプライベートな空間である自宅で行われる医療サービスです。そのため、一般的な外来診療以上に、医師への信頼感と安心感が重要になります。
成功するプロフィールの要素
自然な笑顔の写真
白衣ではなく、普段着やカジュアルなスタイルでの自然な笑顔の写真を使用します。患者さんが「この先生なら安心して自宅に来てもらえる」と感じられることが重要です。
訪問診療を始めたきっかけやエピソード
医院長挨拶も書きたいことを記載するのでは意味がありません。これを読んだご家族様がどんな印象を持つかを考慮しながら作成することが重要です。「なぜ訪問診療の道を選んだのか」「どんな患者さんとの出会いが印象的だったか」といったストーリーを通じて、医師としての想いを伝えます。
患者さんと家族へのメッセージ
専門用語を使わず、患者さんやご家族の不安に寄り添うようなメッセージを記載します。
テキストのリライトや作成のポイントを示してくれる制作会社さんも少ないので注意が必要です。
ポイント2: 対応エリアを地図と一覧で明確に表示
多くのクリニックサイトで見られる「○○市および周辺地域」という表現は、患者さんにとって不親切です。自分の住んでいる地域が対応可能なのか判断できず、問い合わせを諦めてしまうケースが非常に多いのです。
効果的な対応エリア表示方法
Google Mapでの視覚的表示
対応エリアを色分けして地図上に表示することで、一目で理解できます。「○○から車で30分以内」といった距離の目安も併記すると効果的です。
町名・駅名の具体的リスト
「○○町、××駅周辺、△△地区」といった具体的な地名をリスト化します。患者さんが自分の住所と照らし合わせて判断できるようになります。
対応可能エリアとご相談エリアの区別
確実に対応できるエリアと、状況によって対応可能なエリアを分けて表示することで、問い合わせのハードルを下げることができます。
ポイント3: 料金と保険適用を透明化する
訪問診療の費用は患者さんとご家族にとって最大の関心事の一つです。しかし、多くのクリニックサイトで料金情報が不十分だったり、全く記載されていなかったりします。これは大きな機会損失につながります。
必要な料金情報
具体的な料金例
- 初回訪問診療料：2,500円（1割負担の場合）
- 定期訪問（月2回）：1,200円/回（1割負担の場合）
- 緊急往診：4,500円（1割負担の場合）
保険適用範囲の説明
医療保険と介護保険の適用範囲を、専門用語を使わずに分かりやすく説明します。図やイラストを使用すると理解しやすくなります。
月額費用のシミュレーション
「月2回訪問の場合の概算費用」といった具体的なシミュレーションを提示することで、患者さんが予算を立てやすくなります。
ポイント4: 24時間対応体制の具体的な説明
訪問診療を利用する患者さんの多くは重篤な疾患を抱えており、緊急時の対応体制は選択の重要な判断材料になります。単に「24時間対応」と記載するだけでなく、具体的な対応フローを示すことが重要です。
効果的な緊急時対応の説明
連絡フローの図解
夜間・休日の緊急連絡先、連絡後の対応手順を分かりやすい図で説明します。患者さんやご家族が慌てずに行動できるよう、手順を明確にしておきます。
連携病院との搬送体制
入院が必要な場合の連携病院、搬送方法について具体的に説明します。「万が一の時も安心」という印象を与えることができます。
過去の対応実例
プライバシーに配慮した上で、実際の緊急対応事例を紹介することで、対応力の高さを具体的に示すことができます。
ポイント5: 患者さんとご家族の声で信頼性を高める
第三者からの評価ほど信頼性の高い情報はありません。特に医療サービスでは、実際に利用した患者さんやご家族の声が大きな影響力を持ちます。
効果的な患者の声の掲載方法
利用前の不安から利用後の安心への変化
「最初は知らない先生に来てもらうのが不安でしたが、○○先生はとても優しく、母の話をよく聞いてくださいます。緊急時も深夜に駆けつけてくださり、家族みんなが安心しています」
具体的なエピソード
抽象的な感想ではなく、「こんな時にこう対応してもらった」という具体的なエピソードの方が読み手にとってイメージしやすくなります。
家族の負担軽減に関する声
「仕事で日中は付き添えませんが、先生が定期的に様子を見てくださるので安心して働けます」といった、介護家族の負担軽減に関する声も重要です。
ポイント6: 診療の流れと手続きを分かりやすく解説
「診療の流れ」を解説したページからのお問い合わせにつながるケースはかなりあります。訪問診療を初めて利用する方にとって、どのような流れで診療が始まるのかは大きな不安要素です。不明な点が多いと、問い合わせ自体をためらってしまいます。
分かりやすい流れの説明例
- 初回相談（電話・オンライン）：現在の症状、生活状況を詳しくお聞きします（約30分）
- 初回訪問日の調整：患者さんのご都合に合わせて訪問日時を決定
- 初回診察：ご自宅での診察、治療方針の詳しい説明
- 定期訪問スケジュール設定：症状や状態に応じた最適な訪問頻度を決定
- 緊急時連絡方法の確認：24時間連絡体制の詳しい説明
各ステップで患者さんやご家族にしていただくこと、かかる時間の目安も併せて説明することで、不安を解消できます。
ポイント7: 問い合わせしやすい導線設計
せっかく患者さんがサイトを訪れても、問い合わせ方法が分からなければ意味がありません。特に高齢の方やそのご家族にとって、複雑な操作は大きな障壁になります。
効果的な問い合わせ導線
電話番号の常時表示 サイトのどのページを見ても、大きな文字で電話番号が表示されているようにします。スマートフォンでは、番号をタップするだけで発信できる機能も必須です。
「まずは相談だけ」という選択肢 「訪問診療を受けるかどうかわからないが、話だけ聞いてみたい」という方も多いため、相談のハードルを下げる表現を使用します。
営業時間と緊急時対応の明示 「平日9:00-17:00（緊急時は24時間対応）」といった具体的な対応時間を明記します。
シンプルな問い合わせフォーム フォームを設置する場合は、必須項目を最小限（お名前、お電話番号、簡単なご相談内容）に留めることが重要です。
-自院に必要な対策を相談する-
【地方特化】都市部とは違う地方クリニックのホームページ戦略
地方で訪問診療クリニックを運営する場合、都市部とは大きく異なる環境要因を考慮したホームページ戦略が必要です。人口密度、競合状況、患者の行動パターン、すべてが都市部とは異なるのです。
地方特有の課題と機会
課題1: 限られた検索ボリューム
地方では「○○市 訪問診療」といったキーワードの月間検索回数が都市部の1/10以下の場合も珍しくありません。しかし、これは競合も少ないということを意味し、適切な対策を行えば上位表示は都市部より容易です。
課題2: 広範囲な対応エリア
地方では隣接する複数の市町村をカバーする必要がある場合が多く、各地域のキーワード対策が必要になります。「○○市 訪問診療」「××町 在宅医療」「△△村 往診」といった複数の地域キーワードを戦略的に狙う必要があります。
課題3: 高齢化率の高さ
地方では都市部以上に高齢化が進んでおり、インターネットに不慣れな患者さんも多いです。一方で、40-60代の子ども世代がスマートフォンで親の医療機関を探すケースが増加しており、この層へのアプローチが重要になります。
地方クリニックならではの強みを活かす戦略
地域密着性を全面に打ち出す
地方の訪問診療クリニックが最も差別化できるポイントは、「地元の先生」としての信頼感です。都市部の大きなクリニックでは表現できない、地域に根ざした温かみのあるメッセージが患者さんの心に響きます。
地元出身であることや地域のイベントへの参加、地元医師会での活動などは、都市部では当たり前でも、地方では大きな信頼材料になります。「○○地区のお祭りで毎年健康相談ブースを出している」「地元の小学校の校医を務めている」といった情報は、地域の方にとって非常に身近で安心できる要素です。
また、連携している地域の総合病院や地元の薬局、訪問看護ステーションとの関係も重要なアピールポイントです。「何かあった時は○○病院の△△先生に直接相談できる」という具体的な連携体制を示すことで、患者さんとご家族に大きな安心感を与えることができます。
複数の市町村をカバーする戦略的アプローチ
地方の訪問診療クリニックでは、一つのクリニックが複数の市町村をカバーするのが一般的です。この特性を活かし、各地域に特化したコンテンツを作成することで、それぞれの地域での検索上位表示を狙うことができます。
「○○市での訪問診療について」「××町の皆様へ」といった地域別のページを作成し、各地域の特色や課題に言及したコンテンツを充実させます。例えば、山間部であれば「雪道でも安全にお伺いできる4WD車での訪問」、高齢化率の高い地域であれば「認知症の方への専門的なケア」など、地域特有の課題に対する解決策を具体的に示すことが効果的です。
さらに、地域のイベントや季節の話題を交えた医療情報をブログ記事として定期的に発信することで、地域住民にとって身近で親しみやすいクリニックという印象を与えることができます。
口コミの力を最大限に活用する仕組みづくり
地方では都市部以上に口コミの影響力が大きく、一度良い評判が広まると、地域全体に波及効果をもたらします。この特性を活かし、積極的に口コミを促進する仕組みづくりが重要です。
患者さんからの紹介制度の案内や、家族間での情報共有をサポートする体制を整えることで、自然な形での認知度向上を図ることができます。また、地域のケアマネージャーや介護施設、民生委員との連携を強化することで、医療・介護のネットワーク全体からの紹介を受けられる体制を構築することも重要です。
地方クリニックの成功事例
事例：人口3万人の地方都市のクリニック
ある地方都市（人口約3万人）の訪問診療クリニックでは、以下の戦略により大きな成果を上げています。
地域密着コンテンツの充実
- 市内の各地区別の対応事例紹介
- 地域の高齢化課題に特化した情報発信
- 地元の季節行事と健康管理を組み合わせた記事
複数市町村での認知度向上
- 隣接する5つの市町村すべてに特化したページを作成
- 各地域の方言や特色を反映したコンテンツ
- 地域別の患者の声を掲載
結果
- 月間問い合わせ数：10件（制作前の3倍）
- 対象地域の検索キーワードで1-3位を維持
- 地域のケアマネージャーからの紹介が大幅増加
この事例が示すように、地方の特性を理解し、それに特化した戦略を実行することで、限られた予算でも大きな成果を上げることが可能です。
予算30-80万円で最大効果を得る賢いホームページ投資法
地方の訪問診療クリニックにとって、ホームページ制作への投資は大きな決断です。限られた予算の中で最大の効果を得るためには、戦略的な予算配分と段階的なアプローチが重要になります。
予算別・推奨プランの詳細解説
30-40万円：スタートプラン
このプランは「まずは基本的なホームページを持ちたい」という段階のクリニックに適しています。
予算30万円で訪問診療クリニックのホームページを制作する完全ガイド>>
含まれる機能：
- 基本ページ制作（7-10ページ）
- スマートフォン対応
- 基本的なSEO設定
- 問い合わせフォーム
- Google Map連携
- 1ヶ月の操作サポート
期待できる効果：
- 既存患者への情報提供機能
- 基本的な検索対応（クリニック名での検索など）
- 信頼性の向上
このプランに向いているクリニック：
- 開業1年以内で初期費用を抑えたい
- 既に口コミや紹介で患者が来ている
- 将来的なアップグレードを前提としている
実際の活用例： 開業間もないBクリニックでは、スタートプランで基本サイトを制作し、診療が軌道に乗った1年後に戦略プランにアップグレード。段階的投資により、リスクを最小限に抑えながら成長することができました。
50-70万円：戦略プラン（最も推奨）
費用対効果のバランスが最も優れており、多くのクリニックで選ばれているプランです。
含まれる機能：
- スタートプランの全機能
- 戦略的SEO対策（地域キーワード重点）
- Googleマイビジネス最適化
- アクセス解析・レポート機能
- 患者の声ページ
- ブログ機能
- 3ヶ月の運用サポート
期待できる効果：
- 地域キーワードでの上位表示
- 月間問い合わせ5-15件の獲得
- 検索流入の大幅改善
成功事例： C訪問診療クリニック（地方都市）では、戦略プランの導入により、6ヶ月で以下の成果を達成：
- 「○○市 訪問診療」で3位表示
- 月間問い合わせ数が3倍に増加
- 検索流入が月200セッションから1,200セッションに改善
70-80万円：プレミアムプラン
高い集患目標を持つクリニックや、ブランディングを重視するクリニック向けのプランです。
含まれる機能：
- 戦略プランの全機能
- オリジナルデザイン制作
- 動画コンテンツ制作
- 予約システム連携
- 多言語対応
- 6ヶ月の運用サポート
期待できる効果：
- 競合との明確な差別化
- ブランド価値の向上
- 業務効率化の実現
投資対効果を最大化する予算配分の考え方
制作費：全体の60-70%
基本的なサイト構築にかける費用です。見た目の美しさよりも、機能性と集患効果を重視した配分にします。
初期マーケティング費：全体の20-30%
サイト公開後の認知度向上のための広告費やSEO対策費です。どんなに良いサイトを作っても、知ってもらわなければ効果は期待できません。
運用・保守費：全体の10-20%
継続的なサイト改善や情報更新のための費用です。ホームページは「作って終わり」ではなく、継続的な改善が重要です。
段階的投資戦略のススメ
多くの地方クリニックでは、一度に大きな投資をするのではなく、段階的なアプローチが効果的です。
第1段階：基盤構築（最初の6ヶ月）
- スタートまたは戦略プランでの基本サイト制作
- 基本的なSEO対策の実施
- 初期コンテンツの充実
第2段階：効果測定と改善（6-12ヶ月目）
- アクセス解析に基づく改善
- 追加コンテンツの制作
- 問い合わせ導線の最適化
第3段階：機能拡張（12ヶ月目以降）
- 動画コンテンツの追加
よくある予算配分の失敗例と対策
失敗例1：制作費に予算を集中しすぎる
「100万円すべてを制作費に使い、広告費が0円」というケースです。どんなに素晴らしいサイトを作っても、患者さんに知ってもらえなければ意味がありません。
制作費を70万円に抑え、残り30万円を初期マーケティング費として確保。Google広告やSEO対策に投資することで、より早く効果を実感できます。
失敗例2：安すぎる制作費での機能不足
「とにかく安く」ということで15万円程度で制作し、基本的なSEO対策すらされていないケースです。
最低でも30万円以上は制作費として確保し、基本的な集客機能は必ず含めるようにします。
失敗例3：運用・保守費の軽視
制作時に運用費を考慮せず、サイト公開後に情報が古くなったり、改善ができなくなったりするケースです。
制作時から運用費を予算に組み込み、継続的な改善ができる体制を整えます。
投資対効果の考え方
ホームページ制作の投資対効果を測定する際の指標と目安をご紹介します。
主要な測定指標：
- 月間問い合わせ数の増加
- 新規患者数の増加
- 検索順位の改善
- サイト訪問者数の増加
投資回収の目安： 一般的に、適切に制作されたサイトでは、6-12ヶ月で制作費用分の効果を回収できることが多いです。
計算例：
- 制作費用：60万円
- 月間新規患者増加：3名
- 1名あたりの平均収益：月3万円
- 月間収益増加：9万円
- 投資回収期間：約7ヶ月
この計算はあくまで目安ですが、適切な戦略で制作されたサイトでは、このような投資回収が期待できます。
訪問診療クリニックの制作会社選びで陥りがちな5つの落とし穴
多くの院長先生が制作会社選びで失敗してしまう背景には、医療業界特有の事情と制作者の理解不足があります。ここでは、実際によく見られる失敗パターンとその対策をご紹介します。
医療広告ガイドラインへの理解不足
医療機関のホームページには、厚生労働省が定めた医療広告ガイドラインが適用されます。しかし、多くの制作会社がこのガイドラインを十分に理解しておらず、後々大きな問題となるケースが頻発しています。
よくある違反例と対策
誇大表現の使用
- 違反例：「地域No.1の訪問診療」「最高の医療を提供」
- 適切な表現：「地域に根ざした訪問診療を提供」「質の高い医療を目指して」
患者の声での不適切な記載
- 違反例：「○○の病気が完全に治りました」
- 適切な表現：「安心して治療を受けることができました」
Before/Afterの比較表示
- 違反：症状改善の比較写真や数値
- 適切：生活の質向上に関する感想
MRSの対応：
- 医療広告ガイドラインの最新版を常に確認
- ガイドライン変更時の継続フォロー
一般的なSEO対策の適用
医療系のSEOには、一般的なSEOとは大きく異なる特殊な要因があります。多くの制作会社がこの違いを理解せず、効果のない対策を行っているのが現状です。
医療系SEOの特殊事情
E-E-A-T（専門性・権威性・信頼性）の重視
Googleは医療・健康関連のサイトに対して、他の業界以上に厳しい品質基準を設けています。単純なキーワード対策だけでは上位表示は困難です。
YMYL（Your Money or Your Life）への対応
医療情報は人の生命に関わるため、情報の正確性と信頼性が特に重視されます。権威ある情報源からの引用や、医師の監修などが重要になります。
地域性の強さ
訪問診療は地域密着型サービスのため、一般的なSEOよりも地域キーワード対策が重要になります。
効果的な医療系SEO対策
- 医師の専門性を示す詳細なプロフィール
- 正確な医療情報の提供
- 地域キーワードの戦略的配置
- Googleマイビジネスの最適化
- 権威あるサイトからの引用
デザイン重視で機能性を軽視
多くの制作会社が「見た目の美しさ」を最重要視し、集客という本来の目的を見失っているケースが多く見られます。
よくある問題
過度な装飾による読みにくさ
美しいデザインを追求するあまり、文字が小さすぎたり、背景色との対比が不十分だったりして、高齢者には読みにくいサイトになってしまいます。またアニメーションの実装を検討している方は本当に必要か考え直しましょう。
スマートフォン対応の軽視
パソコン版のデザインは美しくても、スマートフォンでは使いにくいサイトが多く存在します。訪問診療の検索者の70%以上がスマートフォンユーザーであることを考えると、これは致命的な問題です。
問い合わせ導線の軽視
デザイン性を重視するあまり、電話番号が目立たない位置にあったり、問い合わせボタンが小さすぎたりするケースがあります。
MRSのアプローチ
- 機能性を最重視した設計
- 高齢者にも読みやすいデザイン
- スマートフォンファーストの設計思想
- 明確で分かりやすい問い合わせ導線
制作後のサポート体制の不備
多くの制作会社が「制作して終わり」というスタンスで、公開後のサポートが不十分なケースが多く見られます。しかし、ホームページの真価は制作後の運用で決まります。
よくある問題
更新方法が分からない
エンジニアしか変更できない仕様にして、クリニックのスタッフでは更新ができない状況が発生します。運用を考慮して自社内でも更新できる仕様で実装してもらうことが重要です。
効果測定の不備
アクセス解析の設定はしてあるものの、データの見方や改善方法が分からない状況になります。
MRSのサポート体制
- 簡単に更新できるシステムの採用
- 操作方法の丁寧な説明・トレーニング
- 緊急時の迅速対応体制
- 定期的な効果測定レポートの提供
- 改善提案の継続的な実施
地方特有の事情への理解不足
都市部の制作会社が地方のクリニックを手がける場合、地方特有の事情を理解せずに制作を進めてしまうケースがあります。
地方特有の課題
地域コミュニティとの関わりの軽視
地方では地域との関わりが非常に重要ですが、これをアピールするコンテンツが不足しているケースがあります。
対応エリアの特殊性
地方では複数の市町村をまたがって対応することが多いですが、この特殊事情に対応できていないサイトが多く見られます。
MRSの地方特化アプローチ
- 地方の交通事情に配慮した情報提供
- 地域コミュニティとの関わりをアピール
- 地域文化に配慮したコンテンツ作成
- 複数市町村対応の効果的な表現方法
MRSなら地方クリニックの事情を理解した提案が可能です
ここまで、訪問診療クリニックのホームページ制作における重要ポイントや制作会社選びの注意点をお伝えしてきました。最後に、なぜMRSが地方の訪問診療クリニックから選ばれ続けているのか、その理由をお話しします。
地方クリニック特有の課題を深く理解
MRSは設立当初から地方・中小規模に特化してサービスを提供してきました。そのため、都市部の制作会社では理解できない地方特有の課題を深く理解しています。
地方クリニックの現実的な課題
限られた予算での最大効果を求められる
地方クリニックでは、大手病院のような潤沢な広告予算はありません。30-80万円という限られた予算の中で、確実に成果を出す必要があります。MRSは、この制約の中で最大の効果を生み出すノウハウを蓄積しています。
複数市町村にまたがる対応エリア
地方では一つのクリニックが複数の市町村をカバーするのが一般的です。それぞれの地域の特色や課題を理解し、地域別の最適なアプローチを提案できるのは、地方特化だからこその強みです。
院長先生との距離の近さを重視
大手制作会社では難しい、院長先生一人ひとりとの密接な関係構築を大切にしています。
MRSのアプローチ：
最初から最後まで同一担当者が対応 担当者がころころ変わることなく、最初のお打ち合わせから制作完了、その後の運用まで、同じ担当者が一貫して対応します。院長先生の想いやクリニックの特色を深く理解した上で制作を進めることができます。
院長先生のお話をじっくりと聞く時間を確保 「なぜ訪問診療を始めたのか」「どんな患者さんに来てほしいのか」「地域でどんな役割を果たしたいのか」。こうした院長先生の想いを、時間をかけてじっくりと聞き取ります。
専門用語に頼らない分かりやすい説明 IT用語や専門用語を多用せず、院長先生にとって分かりやすい言葉で説明することを心がけています。「なぜその機能が必要なのか」「どんな効果が期待できるのか」を具体的にお伝えします。
医療業界への深い理解と最新情報への対応
医療業界は法規制や制度変更が頻繁にあり、常に最新情報への対応が求められます。
医療業界特化の強み
医療広告ガイドラインへの完全対応
厚生労働省のガイドラインを熟知し、違反リスクを事前に回避。2025年最新の改正内容にも完全対応しています。
詳しいガイドライン対応については、こちらで詳細に解説しています。
訪問診療クリニックの医療広告ガイドライン完全対応マニュアル >>
医療系SEOの専門知識
一般的なSEOとは大きく異なる医療系SEOの特殊事情を理解し、効果的な対策を実施します。E-A-T（専門性・権威性・信頼性）の向上、YMYLへの対応など、医療サイト特有の要件に対応できます。
制度変更への迅速な対応
診療報酬改定、介護保険制度の変更など、医療制度の変更にも迅速に対応します。サイト内の情報を常に最新の状態に保ちます。
コストパフォーマンスへのこだわり
地方クリニックの限られた予算の中で、最大の効果を生み出すことにこだわっています。
効率的な制作プロセス
テンプレートの有効活用
ゼロから作るのではなく、これまでの実績を基にした効率的なテンプレートを活用することで、制作コストを抑えながら高品質なサイトを提供します。
段階的な機能追加
最初から全ての機能を実装するのではなく、必要に応じて段階的に機能を追加していくアプローチを提案します。初期投資を抑えながら、効果を確認しながら拡張できます。
ROI（投資対効果）の重視
「見た目の美しさ」よりも「集患効果」を重視し、投資対効果の高い機能から優先的に実装します。
MRSを選ぶべきクリニックの特徴
以下のようなクリニックには、特にMRSのサービスが適しています：
予算を抑えて確実な効果を求めたい
30-80万円の予算で最大限の効果を求める場合
地方特有の課題を抱えている
複数市町村への対応、地域コミュニティとの関係性など
継続的なサポートを重視する
制作後も長期的にパートナーとして付き合いたい場合
院長先生の想いを大切にしたい
単なる情報発信ではなく、理念や想いを伝えたい場合
まずは無料診断で現状把握から始めましょう
ここまで、訪問診療クリニックのホームページ制作について詳しくお伝えしてきました。しかし、「自分のクリニックには何が必要なのか」「現在のサイトの問題点はどこなのか」を正確に把握するのは簡単ではありません。
そこでMRSでは、訪問診療クリニック限定の無料サイト診断サービスを提供しています。現状を正確に把握することから、成功への第一歩が始まります。
無料診断で分かること
現在のホームページの問題点を具体的に特定
「なんとなく効果が出ていない」という漠然とした課題を、具体的な問題点として明確にします。
- SEO対策の状況（どのキーワードで何位に表示されているか）
- ユーザビリティの問題（スマートフォンでの見やすさ、操作性）
- コンテンツの充実度（必要な情報が揃っているか）
- 問い合わせ導線の効果（問い合わせしやすい設計になっているか）
競合クリニックとの比較分析
同じ地域で訪問診療を行っているクリニックのサイトと比較し、差別化のポイントを発見します。
- 競合の強みと弱みの分析
- 自院の優位性を活かせるポイントの発見
- 地域での検索順位の比較
- コンテンツ内容の比較
改善優先度の明確化
発見された問題点を、効果の高さと実施の容易さで分類し、優先度を提示します。
- 今すぐできる無料の改善策
- 数万円でできる効果的な改善策
- 本格的な制作・リニューアルが必要な項目
- 長期的に取り組むべき課題
予算別の改善プラン提案
現在の状況と目標に応じて、予算別の最適な改善プランを提案します。
- 10万円以下でできる改善プラン
- 30-50万円での部分リニューアルプラン
- 50-80万円での全面リニューアルプラン
- 段階的投資プラン
診断の具体的な流れ
ステップ1: お申し込み（所要時間：3分）
お電話またはお問い合わせフォームから、無料診断の希望をお伝えください。
必要な情報：
- クリニック名と所在地
- 現在のホームページのURL
- 主な課題や目標（簡潔で構いません）
- 希望する診断方法（オンライン面談 or 電話）
ステップ2: 事前分析の実施（3-5営業日）
いただいた情報をもとに、専門スタッフが詳細な事前分析を実施します。
分析内容：
- SEO状況の詳細チェック
- 競合サイトとの比較分析
- ユーザビリティの評価
- コンテンツの充実度評価
- 技術的な問題点の洗い出し
ステップ3: 診断面談の実施（30-45分）
ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議システムを使用し、診断結果を詳しくご説明します。
面談内容：
- 現状分析結果の詳細説明
- 問題点の具体的な解説
- 改善策の提案と優先度
- 予算別プランの説明
- ご質問への回答
ステップ4: 診断レポートの提供（面談後1週間以内）
面談内容をまとめた詳細な診断レポートをお渡しします。
レポート内容：
- 現状分析結果のサマリー
- 具体的な改善提案リスト
- 予算別改善プランの詳細
- 今後のアクションプラン
- 参考資料とチェックリスト
よくある質問と回答
Q: 診断後に必ず依頼しなければならないのでしょうか？
A: いいえ、診断だけのご利用でも全く問題ありません。診断結果をもとに、ご自身で改善に取り組んでいただくことも可能です。無理な営業は一切行いませんので、安心してご相談ください。
実際に、診断だけを受けて、自院で改善に取り組まれるクリニックも多くあります。それでも全く問題ありません。
Q: 他社で制作したサイトでも診断してもらえますか？
A: はい、制作会社に関係なく診断可能です。他社制作のサイトの改善提案も多数行っており、部分的な改善サポートも承っています。
現在の制作会社との関係を保ちながら、効果的な改善を行う方法もご提案できます。
Q: 地方のクリニックでも同じように対応してもらえますか？
A: はい、全国どこでも同品質のサービスを提供しています。オンライン面談により、距離に関係なく詳細な診断が可能です。
むしろ地方特化のMRSだからこそ、地方クリニック特有の課題により的確にお答えできると自負しています。
Q: 診断にはどのくらいの時間がかかりますか？
A: 申し込みから診断完了まで、通常1-2週間程度です。
- 事前分析：3-5営業日
- 面談調整：1-3営業日
- 診断面談：30-45分
- レポート作成：3-5営業日
お急ぎの場合は、スケジュールを調整して対応することも可能です。
Q: 費用は本当に無料ですか？
A: はい、診断からレポート提供まで、すべて無料です。後から費用を請求することもありません。
ただし、診断後に改善作業をご依頼いただく場合は、別途お見積りをさせていただきます。
診断をおすすめするクリニック
以下のような状況のクリニックには、特に無料診断をおすすめします：
ホームページからの問い合わせが月3件以下
サイトはあるが、明らかに集患効果が出ていない状況
ホームページを作ったが効果が実感できない
制作から半年以上経っているが、期待した効果が得られていない
リニューアルを検討している
現在のサイトに不満があり、リニューアルを検討している
他社の見積りが高すぎて困っている
大手制作会社から高額な見積りを提示され、予算に合わない
何から始めれば良いかわからない
問題があることはわかるが、具体的に何をすれば良いかわからない
※この記事は2025年5月の情報に基づいています
※医療広告ガイドラインは定期的に更新されるため、最新情報は厚生労働省のWebサイトでご確認ください
※制作費用や効果には個別の状況により差があります
